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http://www.ccd.com.cn 中国建筑装饰网 2008-1-4 来源：中装网

随着全球经济一体化的来临，国内涂料企业也进入了全球竞争的大舞台。即使没有走出国门，也必须同资本实力雄厚的外国品牌同台竞技。这对国内涂料企业来说，无疑是个极大的挑战。在激烈的市场环境下，要保持公司正常的发展，维持行业领先地位，国内涂料企业必须拥有一批优秀人才。因为，人才是最重要最宝贵的资源，人才是企业发展的根本。

涂料业缺乏什么人才

国内涂料行业人才匮乏，是大家的共识。

涂料业中既有相当实践经验又有理论基础的人才难得。由于涂料行业在化工业中仅仅是一个小分支，之前并不被化工界看重，因此这个行业中的技术人员绝大部分是从相关邻近行业转化而来。由于文革中国内教育出现断层，因此目前涂料界中的研发人员，除了一部分文革前的大专院校毕业生在挑大梁外，其余的是改革开放之后培养出来的一批新兴的技术人才(其中也有少部分经过了国外行业培训和学习)。涂料行业人才的成长远远跟不上企业发展的需要。

人才的不足，严重影响了企业新产品、新工艺的开发和创新。人才的匮乏，还使得国内涂料业抢人才、挖人才之风盛行，阻碍了涂料业更好更快地发展。

目前，中国涂料行业除了缺乏大批科研技术人才，还缺乏相应的管理营销人才。没有科研技术人才，企业产品不能创新，行业就不会进步；而没有管理营销人才，企业不能开疆扩土，把产品销售出去，企业就不能正常运转，行业的发展也无从谈起。

许多人认为：缺乏营销管理人才，涂料企业还可以从其他行业引进；而缺乏科研技术人才，由于行业的专业性，会使许多涂料企业难以为继。因此，专业人才的培养与引进应该更受重视。而另外一部分人则认为：科研创新是一件旷日持久的事情，有时需要十年二十年的时间才能见出成果。即使科研人才缺乏，不能保证产品的创新，但在几年之内，可以通过学校理论和实验实践慢慢培养。一纸配方，可以生产几年，不会出现企业停工的危险；而营销管理人才一旦缺乏，不能马上找到替代人员，就会影响企业征战市场，使企业运转出现困难，严重者，会使企业一蹶不振。相对于专业的研发人员来说，营销管理这种各行业通用的通才看起来更容易找，实际却更难得。

该不该从其他行业引进人才

由于涂料行业的特殊性，一个涂料企业通常只有一两个科研人员，甚至没有科研人员，只是一纸配方便可开工生产。这使得大家都将目光集中在流动性大的营销管理人才上。近几年,涂料业大量引进其他行业的人才，从日用品、零售百货到电器等行业，体现了涂料业人才的缺乏，也体现了企业对人才的渴求。

这些来自不同行业的非涂料业专业人才,通常具有丰富的知识储备和多种技能，这类人才知识综合化，技能多样化，适应变动的能力强，具有超强的创新能力。这其中有不少人是原行业的顶尖人物，对原来行业的渠道分销、市场推广等有深刻的见解，这也是各涂料企业高薪聘请他们的原因。涂料企业希望借用他们丰富的经验、卓越的能力与富创造力的思维，为陷入市场竞争泥潭的企业走出一招妙棋。但也有不少企业和经销商心存疑问：一个不懂涂料的人，真的能在复杂多变的涂料业做好吗？是研发新品开拓新市场，还是走专业化一体化的路线？是把涂料当快速消费品卖还是将涂料与涂装完整结合起来？是走体验营销的路线还是提升调控市场代理分销渠道的能力？如何才能独辟蹊径，跳出低价竞争的“蓝海”占领市场制高地？这是让许多涂料企业束手无策的难题。而企业家们，无疑把解决问题的希望寄托在从其他行业引进的外来人才上。外来的和尚会念经，他们希望这些人的　　“创造性思维”能带他们走出市场的迷雾。

当今社会，各行各业各学科在互相交叉、沟通、融合，边缘学科在兴起，复合型人才受到普遍的重视。但涂料业引进的这些宽口径、厚基础的通才们是不是要比那些专才们更具有创新的能力？更能撰写市场的神话？许多人心存疑问，结果如何，我们现在还不得而知。但这些涂料业的“新鲜血液”无疑已经掀起了市场的第一波冲击波，一系列关于市场、渠道、推广的策略在悄悄地制定与执行。

“人才引进”风潮正盛

以立邦漆为例，在立邦大陆成立15周年的纪念大会上，立邦高层将其下一个五年计划的战略目标定为100亿，立志从一家装饰材料商转变为一家提供不同生活方式的服务商。为了100亿的宏伟目标，立邦的领导开始与外界不少企业的高层进行秘密会晤。会晤的主题就是挖空心思找到适合立邦的的人才，希望2007年之后的五年内得到大的提升。从战略规划部门到执行部门进行“系统换血”，成为立邦达到战略部署而下的第一着棋。立邦股东会经过慎重考虑，决然从台湾康师傅及其它国际性大公司引进一批人才。据立邦内部的人透露，在战略层面，立邦涂料（中国）有限公司首席运营官（coo）钟中林先生和渠道发展总监张少君先生均来自台湾康师傅公司，市场总监程俊怡是以前宝洁公司的市场总监；而在执行层面，立邦正在大量引进一大批办事处经理，这一切，为的就是那100亿元的销售目标。无独有偶，中华制漆、多乐士、展辰等一大批国内国外企业也正在酝酿或已经引进一批行业内外的市场人才，这股风潮正从品牌企业刮向各中小企业。这样的“换血”究竟会带来怎样的影响呢？立邦从1992年进军中国大陆市场，至今已过15个年头。15年来，立邦在中国市场从无到有，从弱到强，经历了教育启蒙、快速增长、竞争相持、瓶颈制约等几个阶段。立邦是外资化工企业在中国投资的优秀企业，在全国不少建材市场，立邦漆的广告牌和店面都是最显眼的最大的，如北京大型家居超市的立邦漆专卖店达600多平方米，其代理商也是各地数一数二的。立邦的终端渠道密集而有效，这使立邦2006年在中国的销售达到40亿人民币。

近两年，立邦遭遇了多乐士等外资品牌和国内优秀品牌企业的围剿，市场占有率开始止步不前。为打破瓶颈，立邦引进其他行业优秀人才。立邦的渠道曾经是墙面漆和木器漆分道而行，不少客户选择代理立邦墙面漆的同时，选择代理华润或别的企业的木器漆，这使得立邦的木器漆销量大为受挫。今年，立邦调整市场渠道，对全国店面进行改革，采用网络管理店，并将原来只经营墙面漆或只经营木器漆的客户进行整合，允许同时经营墙面漆和木器漆。立邦此举显然是希望借助墙面漆的渠道，打开木器漆市场，这对立邦来说是一大改进。

虽然部分涂料企业和经销商们对立邦“新官上任”的“三把火”还持怀疑态度，但是，这些其他行业营销管理的精英们已经轻装上阵了。对于他们的行动，大家都拭目以待。不少人相信他们会给僵化的涂料业带来“耳目一新的感觉”。

现代涂料企业更需要通才还是专才？对于遭遇市场白热化竞争的企业家们而言，他们目前最需要的是能掌控市场大局的营销管理人才。不管是外行业来的“通才”，还是扎根于本行业的“专才”，能开拓市场的就是好人才！